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お問い合わせ
お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、サイトのURL、ご相談内容、ご希望の納期(任意)、表示言語、経由したサービスページ(ある場合)を取得します。これらは非公開の受信箱に保存し、ご返信、お見積もり、案件の管理に使用します。パスワード、アクセストークン、顧客情報は送信しないでください。
アカウントと案件
メールによるログインには、有効期限の短いリンクとセッションCookieを使用します。サービスの提供に必要なアカウント情報、閲覧権限、レポート、検証資料、コメント、レポートの操作履歴を保存します。
サービス提供基盤
サイトの配信、アプリケーションのデータ、非公開の画像や動画の保存にはCloudflareを使用します。ログインリンクやレポートの通知メールは、設定されたAmazon SESから送信します。
設定と計測
表示設定は、お使いの端末に保存します。一部の公開ページへのアクセス回数と、お問い合わせの送信完了件数を日ごとに集計します。この集計では、訪問者ID、参照元、URLのクエリ文字列は保存しません。訪問者の人数ではなく、アクセスの回数を数えています。また、配信やセキュリティ対策のため、サービス基盤の提供者が通信に関する技術情報を処理する場合があります。
不正対策と保存
不正なフォーム送信を防ぐため、IPアドレスとUTCの日付を組み合わせたハッシュ値を使い、当日の送信回数を管理します。過去の日付の集計データは、次のお問い合わせを処理する際に削除します。お問い合わせや案件の記録は、ご返信、サービス提供、必要な取引記録の保管に使用する間、保存します。情報の確認・修正・削除をご希望の場合は、ご連絡ください。保管を続ける必要がある記録については、その理由をご説明します。